Politique de confidentialité révisée
Vos droits et la gestion de vos données personnelles expliqués
Présentation et engagement
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous assurons la plus grande confidentialité et agissons conformément à la législation française et au RGPD.
Ryxanolive agit comme responsable de traitement des données, dans le respect des droits des visiteurs et clients. Les usages sont strictement limités à l’analyse statistique et à la fourniture de services demandés.
Collecte des informations
Nous recueillons vos données lors de vos interactions, sur la base de votre consentement ou pour respecter nos obligations légales.
Données transmises directement
- • Nom et prénom fournis lors d’une prise de contact.
- • Adresse email pour l’envoi des réponses ou documents.
- • Numéro de téléphone saisi pour le suivi.
- • Motifs de la demande ou du projet soumis.
- • Contenu des messages échangés via nos formulaires.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour la gestion des connexions.
- • Données de navigation et cookies techniques.
- • Type de navigateur et système utilisé.
- • Temps passé sur le site et pages visitées.
- • Référents Internet consultés avant l’accès.
Utilisation des données collectées
Les données servent uniquement à traiter vos demandes, à améliorer notre site, ou à des analyses anonymisées.
- • Répondre à vos requêtes par email ou téléphone.
- • Envoyer des rapports ou informations en lien avec vos demandes.
- • Améliorer la qualité et l’ergonomie du site.
- • Réaliser des statistiques anonymes d’utilisation.
- • Respecter les obligations légales françaises.
- • Assurer la sécurité des systèmes d’information.
- • Limiter la conservation à la durée utile.
Engagement fort: Toutes les données sont protégées : accès restreint, sécurisation technique et audit régulier pour prévenir les risques.
Transfert de données à des tiers
Aucune donnée n’est communiquée à des tiers hors obligations légales ou prestataires techniques indispensables à l’exploitation du site.
Sous-traitants et prestataires
Les prestataires sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et s’engagent à ne traiter vos données que pour notre compte et sur instructions.
Obligations légales spécifiques
Certaines obligations légales exigent de partager des informations avec les autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Aucune identification personnelle n’est possible dans nos statistiques.
Droits de la personne concernée
Vous pouvez accéder, rectifier, limiter ou supprimer vos données à tout moment, ou vous opposer à certains traitements.
- • Consulter toutes les données conservées à votre sujet.
- • Demander la modification des données incorrectes.
- • Obtenir l’effacement de vos informations.
- • Recevoir un extrait des données transmises.
- • S’opposer à certains usages pour motifs légitimes.
- • Restreindre l’utilisation de certaines informations.
Pour toute question relative à vos droits : contactez-nous par email ou courrier, réponse assurée sous 30 jours.
Sécurité des données et mesures appliquées
Nous mettons en place des mesures pour protéger l’intégrité de vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation illégitime.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des bases de données sensibles.
- • Contrôles d’accès par identifiant sécurisé.
- • Mises à jour de sécurité régulières.
- • Sauvegarde et restauration des serveurs.
Mesures organisationnelles
- • Formation continue des équipes internes.
- • Audit des accès à tout traitement de données.
- • Limitation stricte des droits d’administration.
- • Suivi documentaire des traitements réalisés.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées selon la durée légale ou strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
- • Suppression après demande ou inactivité prolongée.
- • Pas de collecte de contenu pédagogique.
- • Effacement automatique des emails après 12 mois.
- • Pas de stockage de données bancaires.
- • Aucune prospection commerciale automatique.
Toute prolongation est signalée par email le cas échéant.
Transferts hors Union européenne
Les données ne sortent pas de l’UE sans garanties conformes (clauses contractuelles types, etc.).
- • Transfert restreint selon la législation.
- • Engagement écrit du prestataire à respecter le RGPD.
- • Accords vérifiés pour chaque flux de données.
- • Information préalable des utilisateurs concernés.
Cookies et traceurs sur le site
Notre site utilise des cookies indispensables à son bon fonctionnement et à l’analyse d’audience désanonymisée.
Types de cookies utilisés
- • Permettent l’accès et la navigation sécurisée sur le site.
- • Mesurent l’audience pour améliorer les services.
- • Retiennent vos choix d’affichage ou préférences.
- • Assurent certains services et interactions spécifiques.
Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies dans votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Nous informons nos visiteurs en cas de modification de cette politique par un affichage sur le site ou par email.
- • Affichage d’une bannière informative.
- • Notification par email si consentement donné.
- • Publication de la version mise à jour sur le site.
- • Mention de la date d’application sur la page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Contact concernant la protection des données
Pour toute question ou exercice de droits : voir la page contact.
Ryxanolive
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)7 92-03-48-77
Email: content@ryxanolive.org
Dernière mise à jour : 8 novembre 2025
Date d’application : 9 novembre 2025